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從新飛停產看人力資源管理

發布時間:2019-02-22 , 發布人:華恒智信分析員

摘要:進入新時代,我國企業面臨的市場競爭環境更加激烈,企業轉型發展的探索更加積極,一些企業的快逵騰飛,為廣大企業發展提供了寶貴的經驗;也有些企業由于管理制度不健全、發展理念不清晰子問題陷入困境,這使得部分會業停產停業。本文以新飛公司轉型失敗的案例為基礎,從新飛公司發展的發展歷程出發,研究新飛公司在企業管理和人力資源建設方面工作的不足,并對新飛公司衰落對我國企業轉型升級的啟示進行了分析。
關鍵詞:新飛公司停產人力資源管理
一、新飛公司發展概述
新飛公司成立于1984年,公司生產的冰箱及冰柜等產品深受我國消費者喜愛。1996-2005年的十年時間里,新飛冰箱長期位居全國前三,2005年的時候市場銷量高達300萬臺。截止2017年、新飛公司已發展成為包括多家子公司的集團化跨國企業。公司于2002年與新加坡企業豐隆集團的合資重組是集團發展歷程中的關鍵一步,對公司的業務發展影響深遠。
1.新飛公司的騰飛
談到新飛公司,我國消費者一定會聯想到一句家喻戶曉的廣告詞
“新飛廣告做得好,不如新飛冰箱好”。新飛公司曾高度重視產品質量,于1990年效仿海爾公司公開集中銷毀殘次產品,公司于1996年躍居我國冰箱生產企業前三甲,于2002年斬獲“中國名牌產品”商標。在2002年以前,新飛公司高度重視企業內部管理工作,先后榮獲“全國先進生產企業”、“省級管理達標企業”等榮譽稱號;公司在2001年共擁有科研技術人員近2000人,其中碩士以上學歷人員占比近60%,相關工作遠遠高于全國平均水平。
2.新飛公司的倒璃
新飛公司的倒塌始于2002年與新加坡企業豐隆集團的合資重組。自此之后,新飛公司在新產品研發、市場拓展、產品售后服務等各方面工作水平急轉直下,逐漸由行業發展的“排頭兵”掉落至行業的“落伍者”,并最終于2017年年底宣布停產。縱觀新飛公司的倒塌,中外資本的合作對公司的發展命運產生了決定性作用,2002年實現中外合資后,新飛公司內部管理逐漸渙散、企業人力資源管理工作漏洞百出,公司的倒塌具有一定的必然性。
二、新飛公司在企業管理和人力資源管理方面工作的不足
正如上文所述,新飛公司的發展既取得了解光的成績,但也最終因企業管理和人力資源管理方面的不足走向衰落。結合新飛公司的實際情況來看,公司在上述兩方面工作中的不足具體表現如下。
1.企業管理存在嚴重缺陷,中西方文化差異加速企業衰落2002年新飛公司與新加坡企業豐隆集團資產重組后,公司管理成構成結構發生深刻變化,新加坡股東管理人員大量入駐新飛公司,對公司原有的管理進行了新的調整。與此同時,由于新加坡股東缺乏對白色家電,特別是冰箱冰柜產品生產銷售的管理經驗,新飛公司管理工作陷入困境。首先,從新飛公司2002年后形成的董事會決議來看,由于中外股東在公司管理方面的分歧,公司董事會決議數量年均減少47%,公司經營發展決策流程受阻。其次,從新飛公司相關管理制度的更新來看,2002年至2017年,公司新制定的管理規范數量僅為2002年以前的45%,公司無法及時根據市場環境變化優化內部治理,反映了公司運轉效率的低下。最后,從新飛公司企業文化發展來看,在2002年之前,公司董事長劉炳銀提侶
“家”文化,使得公司員工滿意度高高在上,而在新加坡長隆集團全面接管后,公司領導層頻頻換帥,導致員工滿意度急劇下降。由于中外股東在文化傳統方面的差異,公司管理層在發展戰路、市場布局、業務結構等方面長期無法達成共識,公司發展既沒有在原有基礎上有所創新,也沒有保持住原有的優勢和特點,極大地的加速了公司的沒落。2.人力讀源管理缺乏公正,企業核心人力資源快速流失新飛公司自2002年以來,人力資源管理工作持續泯亂,嚴重的影響了公司的正常經營生產活動,相關問題主要表現在以下兩方面。一是,公司一線員工遭受不同平待遇,職工工資長年欠發、職工訴求長期得不到重視與解決,一線員工與公司管理層離心離德、無心生產,并最終引發了多起針對公司管理成的群體事件。具體來看,2002年至2017年間,公司一線職工與管理層圍繞薪資發放、工作條件等方面問題爆發的大小沖突近100余起,其中2012年10月12日爆發在新飛電器總部門口的討薪集會更是演變為群體性事件,人力資源管理缺失對公司發展的不利影響可見一斑。二是,公司長期缺乏對技術研發人才的關注和培養,2002年以來公司高技術人才持續呈負增長態勢,截止2017年,企業專業生產研發隊伍規模已不足30人,大量核心技術人才外流嚴重影響了公司技術創新能力,加速了公司的衰落。
三、新飛公司之殤對于企業發展的啟示
新飛公司的沒落令人惋惜,我國企業應當充分吸取新飛公司的經驗教訓,以更加良好的姿態迎接新時代的競爭挑戰。
1.重視企業文化建設,為企業發展管造良好氛圖要更加重視企業文化建設,為公司可持續發展營造良好文化氛圍??箍綣鈉笠狄厥又型馕幕諂笠檔慕渙魅諍?,堅持開放包容的企業文化發展理念,汲取中外文化精髓為企業國際化發展服務,避免因文化沖突對企業正常業務造成不利影響,努力打造文化包容的跨國
2.健全企業管理制度,為企業發展奠定刺度保辭要重視企業轉型過程中的管理制度建設,將企業發展決策各項工作納入制度規范體系,為企業發展營造良好的制度環境。一方面,企業的管理層一定要認真理解市場,從戰略層面敏銳判斷出市場的走勢和未來趨勢,及時調整生產,只有這樣才能夠在瞬息萬變的市場中獲得生存的機會,確保企業發展正確方向;另一方面,要加強相關制度的落實監督,堅持責任到人、責任到崗的工作原則,確保各項制度的執行效果。
3.科學規劃人力資源,為金業發展提供省力支持要科學開展企業人力資源管理工作,企業人力資源管理強調“人”處在企業發展過程中的核心地位,要堅持公開透明的人力管理原則,為企業可持續發展提供人才保障。一方面,要結合企業員工素質特點加強管理工作,以正向激勵為基本原則,促進員工形成比學趕超的良好氛圍;另一方面,要加強對企業員工的培訓教育,通過開展經驗交流業務研討等活動,全面提升企業職工文化和技術素質。企業管理層一定要始終顧及員工的利益。對于企業來說,員工的情況將直接影響企業的好壞,企業一定要重視員工各反面的需求,而新飛的新加坡方面管理者始終沒能理解這個原理,當企業不把員工當作自己人來看的時候,必然會導致企業管理的日益混亂,企業難以留住真正的人才,企業的生產必會下滑。
四、結語
總而言之,新飛公司于2017年底的最終停產讓喜愛新飛產品的顧客感到惋惜,但公司發展并最終衰落過程中積累的經驗和教學也值得我們認真的學習和反思。在下一步工作中,我國開展合資經營的企業要吸取新飛公司失敗的經驗教學,進一步提高公司管理與人力資源管理水平,為公司的可持續健康發展創造良好條件。
作者:王宏康
來源:愛學術

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